、戶(hù)外餐桌椅、垃圾收納箱
、消防設(shè)備器材及存放 場(chǎng)所
。
6.8.9 在營(yíng)區(qū)合理位置設(shè)置公共廁所、垃圾分類(lèi)收納箱等。
6.9 廢棄物收納與處理
6.9.1 垃圾收集箱數(shù)量滿(mǎn)足需求,分布合理。
6.9.2 全面實(shí)施垃圾分類(lèi)收集,對(duì)廢棄電池、污油等危險(xiǎn)廢棄物專(zhuān)門(mén)回收。
6.9.3 設(shè)置廢棄物收納站,位置與其他功能區(qū)有一定距離,位于營(yíng)地下風(fēng)處,有綠化帶隔離。
6.9.4 對(duì)污水、廢棄物及時(shí)外運(yùn),進(jìn)行無(wú)公害化處理。
6.9.5 有污水處理設(shè)施,排放符合GB8978的要求。
6.10 特色功能區(qū)
6.10.1 可設(shè)置帳篷露營(yíng)區(qū),設(shè)施和服務(wù)符合GB/T31710.3的相關(guān)要求。
6.10.2 可設(shè)置木屋/集裝箱住宿區(qū),設(shè)施和服務(wù)達(dá)到GB/T14308中二星級(jí)的必備條件,衛(wèi)生狀況符合 GB9663的相關(guān)要求。
6.10.3 可設(shè)置面向青少年的訓(xùn)練營(yíng)區(qū),設(shè)施、設(shè)備、管理和服務(wù)符合GB/T31710.4的相關(guān)要求。
6.10.4 可設(shè)置兒童游樂(lè)區(qū),游樂(lè)器材和設(shè)施安全、可靠,符合GB8408的相關(guān)要求。
6.10.5 可設(shè)置戶(hù)外運(yùn)動(dòng)區(qū),提供水上運(yùn)動(dòng)、低空運(yùn)動(dòng)、拓展訓(xùn)練、徒步、騎行等場(chǎng)地和服務(wù) 。
6.10.6 可設(shè)置露天活動(dòng)場(chǎng),開(kāi)展聚會(huì) 、篝火、電影等聚集型休閑活動(dòng)
。
6.10.7 可設(shè)置手工制作 、寵物、種植
、采摘等互動(dòng)體驗(yàn)場(chǎng)所
。
6.10.8 根據(jù)需要,按照突出特色、增進(jìn)體驗(yàn)和生態(tài)環(huán)保的原則,設(shè)置其他特色功能區(qū) 。
6.11 旅游廁所
6.11.1 在服務(wù)中心 、服務(wù)保障區(qū)和露營(yíng)區(qū)設(shè)置旅游廁所,在其他功能區(qū)根據(jù)實(shí)際需求設(shè)置。6.11.2 廁所達(dá)到GB/T18973中相應(yīng)等級(jí)的要求
。6.12 電力及照明6.12.1 優(yōu)先使用風(fēng)能
、太陽(yáng)能、水能等清潔能源供電
。6.12.2 電力線路埋地敷
設(shè)。
6.12.3 配備應(yīng)急照明設(shè)施或工具。
6.12.4 照明采用分線路、分區(qū)域控制。
6.12.5 燈光照度分配合理,兼顧照明、景觀、夜空觀察與舒適度等要求。
6.12.6 出入口、服務(wù)中心、服務(wù)保障區(qū)有醒目的室外照明,引導(dǎo)性強(qiáng)。
6.13 標(biāo)志標(biāo)識(shí)
6.13.1 營(yíng)地及進(jìn)出道路設(shè)置規(guī)范、醒目的公共信息和交通引導(dǎo)標(biāo)識(shí),符號(hào)標(biāo)志符合 GB/T5845.2的 要求。
6.13.2 公共信息圖形符號(hào)符合GB/T10001.1和GB/T10001.2的要求。
6.13.3 營(yíng)地及其周邊環(huán)境中安全標(biāo)志的設(shè)置和內(nèi)容符合GB2894的要求。
6.13.4 消防安全標(biāo)志設(shè)置符合GB15630的要求,標(biāo)志內(nèi)容符合GB13495.1的要求。
6.13.5 在臨近自然或人工水域的地段,設(shè)置醒目、規(guī)范的安全標(biāo)志,符合GB/T25895.3的要求。
6.13.6 標(biāo)志標(biāo)識(shí)牌采用堅(jiān)固、耐用的生態(tài)或仿生態(tài)材料,外觀與環(huán)境協(xié)調(diào)。
6.14 安全保障
6.14.1 制定突發(fā)性事件(如地質(zhì)災(zāi)害、氣象災(zāi)害、火災(zāi)等)應(yīng)急預(yù)案、緊急疏散方案,并定期演練。
6.14.2 對(duì)突發(fā)性事件反應(yīng)迅速,處理及時(shí)、妥當(dāng),檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。
6.14.3 建筑物防火設(shè)計(jì)按照GB50016的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,滅火器材配備和設(shè)計(jì)符合GB50140的要求。
6.14.4 存在火災(zāi)隱患的區(qū)域,按要求設(shè)置消火栓,并放置消防器材(如滅火器、水桶、沙箱等),放置消防器材的紅色箱子擺放在醒目位置。
6.14.5 主要建筑及室外空曠場(chǎng)所設(shè)置防雷設(shè)施,符合GB50057的要求。
6.14.6 設(shè)置防盜圍墻、圍欄。
6.14.7 配置安防監(jiān)控設(shè)備。
6.14.8 結(jié)合場(chǎng)地環(huán)境類(lèi)型配備救生員和救生設(shè)備。
6.14.9 與附近醫(yī)院建立穩(wěn)定合作關(guān)系,能及時(shí)運(yùn)送患者、傷者就近治療
。
6.14.10 有專(zhuān)職保安人員,進(jìn)行24h巡視。
6.14.11 與轄區(qū)公安機(jī)關(guān)之間的報(bào)警系統(tǒng)快捷有效,能處理突發(fā)性治安事件。
6.14.12 定期進(jìn)行安全檢查,做好記錄,及時(shí)消除各類(lèi)安全隱患。
6.15 管理與服務(wù)
6.15.1 管理制度齊全,工作有章可循、有據(jù)可查。
6.15.2 對(duì)服務(wù)承包商有明確的質(zhì)量要求,履行監(jiān)管責(zé)職。
6.15.3 對(duì)投訴的受理和處理符合LB/T063的要求。6.15.4 員工參加培訓(xùn),考核合格后持證上崗。6.15.5 員工服裝分類(lèi)清晰且有特色,佩戴統(tǒng)一的工牌標(biāo)識(shí)。6.15.6 能快捷、高效地提供預(yù)訂、入住、保潔、離營(yíng)等基礎(chǔ)服務(wù)。6.15.7 能提供
代客泊車(chē)、票務(wù)代訂、旅游向?qū)А⒓寄苤笇?dǎo)、車(chē)輛清洗和故障維修等附加服務(wù)。
6.15.8 有24h值班的服務(wù)電話。
6.15.9 采取必要的生物、物理和化學(xué)措施,減少蚊、蟲(chóng)、蟻、鼠等有害生物煩擾。6.15.10 有特色節(jié)會(huì)活動(dòng)。6.15.11 為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┚蜆I(yè)崗位。6.15.12 優(yōu)先向當(dāng)?shù)鼐用癫少?gòu)食物、材料或外包服務(wù)。
《LB/T 077-2019 自駕游目的地等級(jí)劃分》
前 言
本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1-2009給出的規(guī)則起草。
本標(biāo)準(zhǔn)由中華人民共和國(guó)文化和旅游部提出。
本標(biāo)準(zhǔn)由全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC210)歸口。
本標(biāo)準(zhǔn)起草單位:文化和旅游部資源開(kāi)發(fā)司、中國(guó)旅游車(chē)船協(xié)會(huì)
、青島大學(xué)文化旅游高等研究院、中交交旅投資控股有限公司
、北京同和時(shí)代旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院
、青島迪生集團(tuán)有限公司。
本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:付磊、劉漢奇
、羅志明、宋磊
、張欣
、鐘琦、侯樂(lè)君
、董瑞江
、陳博、趙楠
。1.范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了自駕游目的地等級(jí)劃分的依據(jù)和條件。本標(biāo)準(zhǔn)適用于將自駕車(chē)旅游作為主要管理和服務(wù)對(duì)象的區(qū)域。2.規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的
。凡是注日期的引用文件,僅注日期的版本適用于本文件
。凡是不注日期的引用文件,其最新版
本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB5768(所有部分)道路交通標(biāo)志和標(biāo)線
GB/T10001(所有部分)公共信息圖形符號(hào)
GB/T17775 旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定GB/T18973 旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定GB/T26353 旅游娛樂(lè)場(chǎng)所基礎(chǔ)設(shè)施管理及服務(wù)規(guī)范GB/T26354 旅游信息咨詢(xún)中心設(shè)置與服務(wù)規(guī)范GB/T26356 旅游購(gòu)物場(chǎng)所服務(wù)質(zhì)
量要求
GB/T26358 旅游度假區(qū)等級(jí)劃分
GB/T26361 旅游餐館設(shè)施與服務(wù)等級(jí)劃分
GB/T26362 生態(tài)旅游示范區(qū)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)規(guī)范
GB/T28929 休閑農(nóng)莊服務(wù)質(zhì)量規(guī)范
GB/T31710.2 休閑露營(yíng)地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范 第2部分:自駕車(chē)露營(yíng)地
GB/T31710.3 休閑露營(yíng)地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范 第3部分:帳篷露營(yíng)地
GB/T31710.4 休閑露營(yíng)地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范 第4部分:青少年?duì)I地
LB/T010 城市旅游集散中心等級(jí)劃分與評(píng)定
LB/T035 綠道旅游設(shè)施與服務(wù)規(guī)范
LB/T036 自行車(chē)騎行游服務(wù)規(guī)范
LB/T044 自駕游管理服務(wù)規(guī)范
LB/T061 自駕游目的地基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)指南
LB/T063 旅游經(jīng)營(yíng)者處理投訴規(guī)范
LB/T064 文化主題旅游飯店基本要求與評(píng)價(jià)
LB/T065 旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)
3.術(shù)語(yǔ)和定義
GB/T31710.2～31710.4、LB/T044和LB/T061界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。
3.1 自駕車(chē)旅游 Self-driving Travel
以自己駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)為主要交通方式的旅游休閑活動(dòng)。
注:常簡(jiǎn)稱(chēng)為“自駕游”。
3.2 自駕游目的地 Self-driving Travel Destination
有明確范圍,以自駕游需求為導(dǎo)向配置資源、設(shè)施
、管理和服務(wù),能夠成規(guī)模吸引和接待自駕車(chē)旅游 者抵達(dá)并停留一段時(shí)間開(kāi)展觀光和休閑度假等旅游活動(dòng)的區(qū)域。
3.3 自駕游基礎(chǔ)設(shè)施 Self-driving Travel Infrastructure
為自駕游活動(dòng)提供基本的保障支持服務(wù)的物質(zhì)工程設(shè)施。
注:包括道路、停車(chē)場(chǎng)、加油站、集散中心、驛站、露營(yíng)地、駐車(chē)觀景臺(tái)、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施、標(biāo)志標(biāo)識(shí)等
。
3.4 自駕游公共服務(wù) Self-driving Travel Public Service
地方政府、相關(guān)部門(mén)通過(guò)公共職能介入或公共資源投入,為自駕游活動(dòng)提供的相關(guān)服務(wù)
