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近:難堪
反:若無(wú)其事
怎樣做好一個(gè)管理人員???????????????
一、管理者必須具備的個(gè)人特點(diǎn)和管理才能1 、有管理的愿望:一個(gè)合格的管理者必須有從事管理工作
、影響他人以及通過(guò)與下級(jí)的共同努力取得成就的強(qiáng)烈愿望。較高的地位和優(yōu)厚的薪金可能是促使有效管理的一個(gè)重要因素,但強(qiáng)烈的管理愿望才是管理者實(shí)現(xiàn)高效管理的原動(dòng)力
。2
、與人交往的才能和感情的交流:一個(gè)合格的管理者必須具有通過(guò)書面報(bào)告、信件
、談話和討論與人交往的能力
。要有理解別人感情的能力,并能應(yīng)付交往中出現(xiàn)的各種情況。3
、正直和直率:這是一個(gè)合格管理者必須具備的最高道德品質(zhì)
。只有在工作中錢財(cái)方面以及與他人相處中作到誠(chéng)實(shí)直率,努力使上司了解本人的情況,堅(jiān)持做到完全真實(shí),才能成為一個(gè)真正意義上的合格管理者。4
、過(guò)去作為管理者的業(yè)績(jī):任何一個(gè)行業(yè),不可能從普通職工中挑選出高層的管理者,因?yàn)樗麄儧](méi)有管理工作經(jīng)驗(yàn),而過(guò)去作為管理者的工作業(yè)績(jī)可能是對(duì)管理者今后工作表現(xiàn)的最可靠的預(yù)報(bào)材料
。在某種意義上來(lái)講,在公司里取得的工作經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)管理者事業(yè)成功的關(guān)鍵。5
、技術(shù)才能:它是一個(gè)合格管理者所必須具備的運(yùn)用工具和特殊技術(shù)的能力
。對(duì)于任何一項(xiàng)管理工作它都包含特定領(lǐng)域所需的特殊知識(shí)和技能,只有具備了這些基本能力才能實(shí)現(xiàn)高效的管理。6
、與人工作的才能:這種才能體現(xiàn)了一種合作的力量,只有具備了同其他人共同工作的才能,才能開創(chuàng)一種環(huán)境,使人們感到放心,并可隨便表達(dá)意見(jiàn)
。7、概念的才能:只有具備這種才能,才能看到“大局”
、認(rèn)識(shí)某種情況下的關(guān)鍵要素并懂得各要素之間的關(guān)系
。8
、設(shè)計(jì)才能:要成為一個(gè)較高層次的有效管理者,必須不僅僅能看出問(wèn)題,還必須具有一個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)工程師的能力,能找出實(shí)事求是地解決問(wèn)題的辦法。只有具有這樣一種設(shè)計(jì)才能,才能根據(jù)各種面臨的現(xiàn)實(shí)設(shè)計(jì)出一個(gè)可行的解決問(wèn)題的辦法。9、分析和解決問(wèn)題的能力:一個(gè)合格的管理者必須能夠看出問(wèn)題,分析復(fù)雜的情況,并通過(guò)解決所遇到的問(wèn)題利用出現(xiàn)的機(jī)遇。他們必須審視周圍環(huán)境,并經(jīng)過(guò)合理的過(guò)程看到那些影響機(jī)遇的因素。二、怎樣去做一個(gè)合格的管理者學(xué)過(guò)管理的人,都會(huì)如數(shù)家珍地說(shuō)出一些管理大師的名字以及他們所倡導(dǎo)或開創(chuàng)的流派,如X理論(“性善 ”論)、Y理論(“性惡”論)、Z理論(“日本式管理”論)。在剛剛接觸管理工作的時(shí)候,簡(jiǎn)單地認(rèn)為只要照搬某個(gè)流派的管理做法就能成為一名合格的管理者,但是實(shí)際工作證明了我的想法是錯(cuò)誤的。其實(shí)不同的理論都有其產(chǎn)生發(fā)展的背景,各有側(cè)重點(diǎn),也各有特定的適用范圍。我在公司從事了二年的管理工作,離一個(gè)優(yōu)秀管理者的距離還差得很遠(yuǎn),但是,我認(rèn)為要成為一名合格的管理人員,應(yīng)該從以下方面入手:1、共同建設(shè)高度認(rèn)同的企業(yè)文化:高度認(rèn)同的企業(yè)文化是科學(xué)有效管理的基石。良好的管理取決于對(duì)某些基本價(jià)值觀的接受,管理工作必須借助于一個(gè)平臺(tái),也就是一個(gè)環(huán)境,這個(gè)環(huán)境包括物質(zhì)環(huán)境和人文環(huán)境?div id="4qifd00" class="flower right">
,F(xiàn)代化的高科技企業(yè)最重要的不是先進(jìn)的技術(shù),也不是雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),而是“人”——訓(xùn)練有素的員工,而任何一個(gè)員工特別是新員工要接受企業(yè)的基本的價(jià)值觀念,是一個(gè)非常艱苦的過(guò)程,必須向其灌輸基本的價(jià)值觀念,所以初期培訓(xùn)和后續(xù)教育是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。2、理解人類共有的癖好,例如猜忌,嫉妒 、地位
、偏見(jiàn)、感知
、性情
、積極性和才能:管理者要培養(yǎng)的最有價(jià)值的素質(zhì)是——耐心、和藹和體貼別人
。機(jī)器和化學(xué)劑不會(huì)介意你對(duì)它們溫和還是粗暴,但人類會(huì)
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、行政人員
、銷售人員,他們是人——這是最首要的。他們有家人
、朋友
、喜好和厭惡。人類是有感情的
。尊重他們的人格,你就能得到他們的尊敬和忠心
。反之,他們就會(huì)失去為你工作的動(dòng)力?div id="m50uktp" class="box-center"> !凹核挥?勿施于人”,這也是管理上的金科玉律
?吹皆S多主管成天忙于應(yīng)付各類例行或例外事件,他們自己也總是抱怨工作太忙,都快喘不過(guò)氣來(lái)了,乍一聽,還挺讓人敬佩他們的敬業(yè)精神。其實(shí)細(xì)細(xì)想來(lái),這只能說(shuō)明他們不善于授權(quán),不善于將工作轉(zhuǎn)移給有能力的下屬去做,或許是不信任下屬,或許是一種私心在作祟,不給下屬在實(shí)踐中磨練從而提高各方面能力的機(jī)會(huì)。有的管理者甚至將一些有價(jià)值的信息,好的方法緊攥在自己手里,形成一種這事非他莫屬,別人無(wú)法替代的局面,這實(shí)在是各級(jí)管理者必須克服的。一個(gè)似乎看不出有多大業(yè)績(jī)的主管,但他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)突出,他所培養(yǎng)的干部個(gè)個(gè)出類拔萃,他起到的是一種催化劑和粘合劑的作用,也起到一種給組織造血的功能,這樣的人才是優(yōu)秀的管理者。最后,送給所有管理者一句季寧(Horold Green—— G理論的開創(chuàng)者)的經(jīng)典名言并以此作為本文的結(jié)束語(yǔ):管理企業(yè)就像在烹調(diào)食物,大致上你會(huì)照著食譜做菜,但真正動(dòng)手時(shí)必須用所有的感官,隨時(shí)觀察,隨機(jī)調(diào)適,在“嘗試錯(cuò)誤”中,你會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn);這就是成功管理的藝術(shù),沒(méi)有秘訣,沒(méi)有公式,也沒(méi)有理論。 。當(dāng)你將批評(píng)下屬或表達(dá)不滿時(shí),先問(wèn)自己,“我是否喜歡別人用這種方式對(duì)我說(shuō)話呢?”想想如果自己處于他們的位置,希望得到何種和藹和體貼呢?然后再以同樣的態(tài)度施于下屬。3、廣開言路: 一個(gè)真正具有生產(chǎn)效率的部門是每個(gè)人都積極思考更好、更有效率的工作方法,以更少的時(shí)間和更低的成本,生產(chǎn)出更高質(zhì)量的產(chǎn)品。要達(dá)成這種革新,必須接受新構(gòu)想,而且還要鼓勵(lì)下屬創(chuàng)新。激勵(lì)辦法很多,如給獎(jiǎng)金、假期或禮物。但最有效的動(dòng)力是,讓員工知道管理層確實(shí)在聆聽或?qū)T工的建議和構(gòu)想付諸工作中。4、給屬下一個(gè)上升的空間 。如果員工沒(méi)有可望得到的上升空間,那么他的工作就到頭了。工作到頭的員工通常表現(xiàn)煩惱、不愉快、生產(chǎn)效率低下。把你的部門組織起來(lái),讓每個(gè)人都有晉升的機(jī)會(huì),形成在頭銜、職責(zé)、地位和薪酬方面的邏輯晉升階梯。如果你的部門太小,不能做到這步,晉升機(jī)會(huì)可能不可避免地要向部門外的職位發(fā)展。若是這樣,不要拖住屬下的發(fā)展,反而要鼓勵(lì)他們達(dá)到自己的目標(biāo),那么在與你一起的歲月里他們會(huì)使出最大的干勁。5、組建一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì):一個(gè)成功的管理者應(yīng)該成為孜孜追求團(tuán)隊(duì)整體貢獻(xiàn)的榜樣,把一部分的精力放在人才梯隊(duì)的培養(yǎng)和管理的規(guī)范化上,不爭(zhēng)功、不搶利。個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是有限的,而建設(shè)一個(gè)堅(jiān)不可摧、百折不撓、人才輩出的團(tuán)隊(duì)卻是至關(guān)重要的,集體的力量壯大了,個(gè)人的表面成績(jī)隱去了,但他對(duì)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn),卻是任何一個(gè)只突出個(gè)人業(yè)績(jī)的主管無(wú)法比擬的。6、批判和自我批判同時(shí)不斷學(xué)習(xí)新的管理知識(shí)和方法,并恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合實(shí)際工作付諸實(shí)踐;學(xué)習(xí)所屬領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),提高技術(shù)技能。7、善于授權(quán):管理者并不是任何事情都必須親力親為,英國(guó)著名的維廉·巴克萊博士在其撰寫的《花香滿徑》一文中指出:“我們不應(yīng)該把所有的事都抓在自己手里,認(rèn)為只有自己才做得好?div id="4qifd00" class="flower right">
!贝苏Z(yǔ)道出了授權(quán)于下屬對(duì)管理者的重要性。我們常?div id="4qifd00" class="flower right">房車源頭廠家 江經(jīng)理 優(yōu)惠熱線:15391696081
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